Hoy vamos a aprender como adaptar tu negocio Online a la RGPD, desde el punto de vista técnico. Como hay muchas herramientas en Internet y es imposible ver como se hace en cada una de ellas en este articulo, voy a explicar las que yo estoy usando actualmente. Lexblogger, Active Campaign y Thrive Leads.
Los emprendedores Online nos dedicamos a esto porque nos gusta lo que hacemos. Aunque a veces es verdad que vamos dando palos de ciego sin saber que hacer exactamente. O nos surgen cosas que odiamos e intentamos evitar, como es el caso de la adaptación de nuestro negocio a la RGPD.
No entendemos porque llega esta ley de protección de datos ahora, que tantas obligaciones conlleva y como consecuencia, tormentosos dolores de cabeza.
Como buenos emprendedores que somos le damos mucha caña al tema de la productividad. De poner foco y atención a las tareas que realizamos para sacar el mayor partido, por eso daré por sentado que todos conocemos las leyes de Parkinson.
O si hay algún despistado que aún no las conoce, enumero estas leyes fundamentales de Parkinson:
- «El trabajo se expande hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización».
- «Los gastos aumentan hasta cubrir todos los ingresos».
- «El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia»
¿Porqué nombro estás leyes? Porque a pesar de conocerlas siempre dejamos todo para última hora. Vamos a expandir toda esta aburrida tarea justamente hasta el día 25 de mayo, fecha límite para adaptar la RGPD a nuestro negocio. Algo tan importante para nuestro proyecto y que apenas le estamos dedicando el tiempo que merece.
Somos así. Yo mismo soy el primero que en mi época de estudiante dejaba todo para última hora. Estudiaba los exámenes a falta de 2 o 3 días, si es que no lo hacía el último día.
Contenido
Cómo adaptar tu negocio online a la RGPD
No soy experto en temas legales. Eso de antemano.
Lo poco o mucho que sé es lo que he aprendido como todos ayudándonos de artículos, facebook live y entrevistas a personas que si saben de este tema.
La parte técnica se me da bien, pero evidentemente no puedo conocer todas las herramientas que hay en el mercado para llevarlo a cabo. Eso sí, por mis capacidades aprendo bastante rápido en todas ellas.
Se aproxima grandes cambios en mi vida, gracias a que voy a centrarme en ser un Sherpa Tecnonógico de la mano de Javier Gobea. En consecuencia, podré ayudar a cambiar la vida de otras personas a través de mi talento.
Es por eso que hoy estoy aquí hablando de este tema para ayudar a esas personas que la parte técnica de la adaptación de su negocio online a la RGPD le puede parecer una verdadera pesadilla. Pero tranquilos os dejo dos consejos:
- Dejaos ayudar por las personas que dominan este tema (ya sea en lo legal o en lo técnico). A veces nos cuesta pedir y aceptar ayuda y querer hacerlo todo por ti mismo puede alejarte de tu verdadero propósito.
- No lo veáis como si fuera un drama, sino como la oportunidad de ofrecer valor a vuestro público indicándoles que cuidaréis mejor sus datos y los tratareis con cuidado siempre.
¿Qué necesitamos para cumplir con la RGPD a nivel técnico?
Supongo que te son familiares las paginas de Política de Privacidad, Aviso legal y Política de Cookies. La mayoría de los negocios digitales las tienen ya desde hace tiempo. Algunos, como Álvaro López en Autorrealizarte ha contratado a expertos en temas legales. Otros, como es mi caso, buscando una plantilla de estos textos en otras webs y adaptándolas con mis propios datos.
No obstante, en esta ocasión, he decidido apostar por pagar a expertos para redactar esos textos. La razón: quiero cuidar y velar por las personas que siguen mi web.
Otra medida que ya habrás observado es un pequeño botón que aparece al entrar en las webs que informan sobre el uso de cookies. ¿Qué son las cookies? Pues son un pequeño código de traqueo que se inserta en la web visitada para mejorar en unos casos la experiencia del usuario y en otros para conocer el comportamiento y realizar acciones comerciales personalizadas.
Este aviso hasta la fecha se podía realizar a través de un sencillo plugin, cuya función, supuestamente, es la de bloquear las cookies. Pero en realidad, la mayoría realmente no lo cumplen.
A día de hoy, según puedo llegar a saber a través de la recomendación de Lexblogger, el único pluging que realmente cumple este bloqueo es «Ginger – Ley de cookies de la UE«.
Existen dos plugings más que estoy investigando para ver como hacen esta función: «Cookie Notice by dFactory» y «Cookiebot«. En la web de esta última podemos encontrar un ejemplo de cómo funciona, aun así, los comentarios que he escuchado hablan de que la versión gratuita es algo limitada y su versión de pago es cara, se aprovechan de la situación.
Textos legales necesarios para cumplir con la nueva normativa de la RGPD
Vamos a conocer ahora los textos que debemos tener para informar a nuestros lectores y clientes. Evidentemente dependerá de nuestro negocio el que implementemos unos u otros. Vamos a diferenciar las páginas con textos legales y las coletillas que se añaden en algunos elementos.
Páginas con textos legales:
● Aviso legal
● Política de privacidad
● Política de cookies
● Faldón de cookies
● Condiciones de contratación (si realizas cualquier venta de productos y servicios)
Normalmente suelen aparecer en el pie de página de las páginas web. Dependiendo del tipo de negocio se puede necesitar otras, es cuestión de informarse con quien lleve vuestros temas legales.
Formularios:
● Coletilla legal pie email
● Coletilla formulario blog
● Coletilla formulario contacto
● Coletilla formulario descarga
● Coletilla formulario servicios
● Coletilla formulario webinar
● Coletilla formulario suscripción
● Coletilla legal pie boletines
Requisitos legales de los formularios para cumplir con la nueva normativa de la RGPD
Todos los formularios de nuestra web necesitan tres requisitos para que sean legales.
- La famosa casilla de verificación. Si la persona no acepta esta condición no se podrá proceder a finalizar el formulario ni podremos guardar esos datos.
- Enlace a la Política de Privacidad. Para que puedan acceder directamente desde ahí y leerla.
- Incluir una primera capa informativa con la coletilla correspondiente según el formulario donde estemos.
Normalmente estoy viendo esta primera capa en muchos sitios a continuación del formulario. Pero hay expertos que indican que debe estar antes del formulario.
¿Porqué? Fácil de entender, si el aviso está por debajo del formulario, alguien podría no verlo si no deslizara hacia abajo. Es decir, podría introducir sus datos sin realmente enterarse de esta capa informativa. Esta es la razón por la que podría ser no válido.
Sin embargo, la mayoría lo está colocando debajo de los formularios. Es a gusto del consumidor, si tienes un negocio digital, decide tú en qué parte la pones. 😉
En esta imagen vemos los tres requisitos que necesitamos en los formularios. En mi caso la capa informativa está debajo porque es una ventana emergente, se ve toda la información al momento.
Herramientas para adaptar un negocio online a la RGPD
Hay muchas herramientas que podríais usar, sin embargo en este artículo hablaré de las que yo utilizo y/o conozco por mi trabajo.
Algunas de estas herramientas estaban ya en mi día a día como es Thrive Leads, con la que he generado distintos formularios de suscripción de forma atractiva en distintas partes de mi web.
Otras en cambio las he cambiado por otras, no sólo por sus funcionalidades que considero más potentes para mi modelo de negocio, sino porque sé de antemano que están adaptándose muy bien a la RGPD. Es el caso de Active Campaign que ha entrado recientemente en mi vida reemplazando a GetResponse.
Por último he conocido la app de Lexblogger, específica para la adaptación de un negocio digital a la RGPD. He tenido la fortuna de conocerla desde su inicio, donde probé su versión Beta y empecé a conocerla más a fondo. Es la que uso y recomiendo (más allá de ser afiliado), porque es lo más practico a la hora de generar los textos legales, ya que lo hace automáticamente. De un modo práctico y sencillo el desarrollador web puede añadir los textos a la web.
Aplicación para la adaptación de tus textos legales: Lexblogger
Lo primero decir que no es necesario tener esta herramienta. Algunos de vosotros ya tendréis contratado a un experto en tema legales que os la pueden hacer perfectamente. Ya es cuestión de decidir, si queréis usar una aplicación como esta o bien a expertos legales que os creen todo textos.
Detrás de esta aplicación web hay un grupo de expertos en temas legales. Han conseguido agrupar todo lo que necesitamos en nuestra web para que, simplemente rellenando los datos que nos solicitan se generen los textos automáticamente.
Además han ido preparando toda la información necesaria de cada herramienta o proveedor que trabajemos con ellos. Evidentemente han preparado aquellos que más usamos los emprendedores online.
Por si te resulta complejo lo que te he dicho anteriormente te pongo un ejemplo claro. En mis textos legales debo añadir con que proveedores trabajo, por ejemplo Active Campaign, Webempresa, SendOwl…
Al añadir estos y otros proveedores genero sus datos automáticamente , incluso sus propios enlaces a Política de Privacidad que también son necesarios incluir.
Aunque no estén todos incluidos, los más comunes están ya disponibles, por lo que nos ahorraremos tiempo en buscar esa información y ponerla en los datos de la herramienta.
Con su plan básico tenemos suficiente. Es de 120€ más IVA, con una suscripción anual de 60€ más IVA ya que van actualizando el contenido legal de dicha herramienta. No es necesario seguir con la suscripción anual si no lo deseas… pero todos sabemos existen pequeñas modificaciones legales de vez en cuando y debemos estar actualizados.
Al final la decisión es tuya.
¿Cómo es Lexblogger por dentro?
Al principio da un poco de miedo. Al menos es lo que me pasó a mi cuando vi tantas opciones. Me acojoné literalmente porque como no soy experto legal, tener que lidiar con tantas opciones me asustó.
Luego te pones a rellenar datos poco a poco y todo es más fluido. Cuando tuve alguna pregunta en concreto usé el email y me contestaron rápidamente resolviendo la duda. A unas malas siempre puedes contratar la opción de asesoría con ellos para aclarar temas legales más concretos. Para mi caso no hizo falta.
En el menú de esta herramienta encontraremos opciones como:
- Datos de la Actividad. Aquí es donde añadiremos todos los datos de nuestra empresa o negocio.
- Datos de la Web. En este apartado incluiremos datos de nuestra web y herramientas que usamos. Por ejemplo:
- Hosting.
- CMS (WordPress u otro).
- Framework y plantilla que usas.
- Servicio de email marketing.
- Herramienta de gestión o analíticas, etc
- Documentación General.
- Documentación web. Donde generaremos todos los textos automáticamente.
entre otras que se intuyen perfectamente.
Servicio de email marketing: Active Campaign
Para captar esos datos y correos de nuestro público, tenemos que tener una herramienta como esta con la cual poder crear formularios de suscripción y gestionar todos esos contactos.
He usado desde Mailchimp hasta Active Campaign pasando por GetResponse.
La primera la use básicamente por que es gratis hasta 2.000 suscriptores y es muy buena opción para los que están empezando. Luego con GetResponse no me fue mal, la verdad que es una gran herramienta y muy aconsejable. Sobre todo las automatizaciones son muy visuales y tiene bastantes cosas interesantes.
Pero desde hace poco me he cambiado a Active Campaign, por dos motivos fundamentalmente. Porque fui leyendo por ahí que se estaban adaptando a la RGPD y porque llevaba detrás de él desde hace tiempo.
Ya al conocerla por dentro me ha enamorado completamente. Me encanta los embudos, automatizaciones y todas las opciones que puedo llegar a crear. Incluso combinándolas con estrategias de Facebook Ads.
Con esta herramienta vamos a recoger y guardar los datos que queremos conservar para mandar boletines, información de nuestros productos y servicios, etc.
Nos facilita el registro del consentimiento y aceptación de la política de privacidad (al incluir la dichosa casilla de verificación), además de la información de la fecha de ese consentimiento. Podemos generar que nos llegue un email con estos datos, nunca está de más guardar esta información.
Thrive Leads
Es el más conocido y usado, así que poco se puede hablar de él.
Este plugin es de los mejores que hay para captar suscriptores. Sus diseños son muy visuales y con la opción de poder ir modificándolos a tu antojo. Además, te permite analizar los resultados de conversión que tiene cada uno de ellos. Incluso puedes hacer pruebas para ver cuál funcionan mejor.
Es la herramienta que usaremos en nuestra web para captar los datos y estará directamente relacionada con el servicio de email marketing que nos guardará estos datos.
Aunque no podamos incluir la casilla de verificación (de momento la integro con HTML) en breve empezará a hacerlo. Al final todas estas herramientas acabarán adaptándose también a la RGPD y poniendo las cosas un poco más fácil.
¿Porqué hablas sólo de estas herramientas para adaptar nuestro negocio online a la RGPD?
Pues básicamente está claro. Son las herramientas que yo uso. Son las que mejor domino en este momento, aunque me defiendo bastante bien con otras herramientas.
Además realicé una encuesta sobre herramientas técnicas para la adaptación de un negocio online a la RGPD, y la mayoría usan estas herramientas.
Datos curiosos desde la encuesta sobre la parte técnica de la RGPD
Desde mi web Vive tu Plan B y a través de varios grupos de facebook inicié una encuesta sobre la adaptación de la parte técnica de la RGPD ya que veía que a muchos le estaba costando este tema.
La titulé «RGPD, ¿Te bloquea la parte técnica?». Gracias a ella he obtenido unos datos muy interesantes que me gustaría compartir.
¿Has adaptado la parte técnica de tu web a la RGPD?
Sorprendente. A falta de dos semanas y la mayoría no lo han echo, no se han adaptado a la RGPD. Los demás están en ello, adaptándose poco a poco, pero nadie la ha adaptado totalmente aún. (recuerdo que todas las personas encuestadas tienen negocios online)
Cuando pregunte si necesitarían asesoría sobre este tema la mayoría dijo que si. Al parecer no lo tienen aún suficientemente claro.
¿Qué herramientas usas ?
Pregunté por la herramienta que usa para su email marketing. Cabe destacar que la mayoría usan Active Campaign, seguidamente de MailChimp. La tercera sería MailRelay.
En cuanto a la herramienta de captación de Leads casi la mitad usan Thrive Leads. Lo que me sorprendió en este apartado es que hay bastantes personas que no captan leads.
El formulario de contacto que viene con su propio tema es el que usan la mayoría de los encuestados. De los que usan plugins para estos formularios, destacamos el Contact Form 7.
Servicio Técnico de adaptación RGPD
Por último, siendo un tema más delicado por lo de poner precio a tu hora, me llegaron estos resultados, (al comprender la delicadeza del tema del dinero deje la opción de «prefiero no contestar» que es la que usaron algunos de los encuestados).
Haciendo una media entre todas esas horas, aunque no es del todo exacto por varias circunstancias complicadas de medir, calculé aproximadamente que el precio/hora medio de estos emprendedores es de 43,15€.
El otro dato a estudiar, es el tiempo que ellos estimaban que invertirían si ellos mismos tuvieran que hacer este servicio de adaptación técnica de la RGPD en sus propias webs.
Haciendo una media entre todos los datos obtenidos el resultado es de 4:55 horas aproximadamente. Lo redondearemos a 5 horas.
Una persona con negocio online, según la media de los encuestados esta dejando de ganar 215,75€ por hacer un servicio como el que yo proponía.
Precio por este servicio. Según la media de las personas que contestaron el precio por un servicio como el que propuse es de 79,16€. Dato interesante porque valoran muy bien su precio/hora personal pero no el de que ofrece el servicio, teniendo en cuenta que resuelve algo muy importante para su web y la urgencia de esta circunstancia que nos rodea.
Parte técnica para empezar a adaptar tu negocio online a la RGPD
Si tienes un negocio digital tendrás que hacer una serie de cambios para adaptarte a la nueva normativa de la RGPD. A continuación te detallo paso a paso lo que has de llevar a cabo.
1. Notificar a la lista de contactos actuales
Lo primero que debes hacer, si es que no lo has hecho aún, es empezar a notificar de estos cambios a tu lista actual de contactos. De lo contrario cuando llegue el 25 de mayo (en teoría) tendrás que borrar todos los correos de las personas que no hayan confirmado la Política de Privacidad. Cuando menos, sin su consentimiento, teóricamente no deberías usar sus datos.
Para ello debemos crear un formulario desde tu servicio de email marketing con la famosa casilla de verificación preparada. En el siguiente apartado te cuento como crear este formulario con Active Campaign.
Una vez que tengas este formulario, debes avisar a todos tus contactos de tus listas para que vuelvan a suscribirse.
Lo ideal es que crees una automatización para mandarles varios correos que les lleguen con varios días de diferencia mientras no acepten la Política de Privacidad.
Para conseguir tu objetivo procura crear títulos llamativos y que llamen más la atención, ya que si no proceden como te acabo de decir, deberás de eliminarlos de tus listas. Ofrecer incentivos para la re-suscripción es otra de las estrategias que más se están utilizando en este momento. Por eso, este es un buen momento para crear esos lead-magnets o content-upgrades (ganchos) que llevabas tiempo pensando hacer.
Si seguramente perderás muchos leads por el camino, porque los que no acepten deberás eliminarlos. Pero piensa que así limpias tu lista de personas que realmente no tienen interés en ti y en lo que haces. Ya de camino, ahorras también, ya que al tener menos suscriptores pagaras menos.
Creación de formulario en Active Campaign
Para empezar, nos dirigimos a la pestaña de formularios. A no ser que quisieras modificar alguno que ya tengas (por alguna razón de peso), yo te aconsejaría empezar uno nuevo desde cero.
Dale un nombre a este formulario y elege el estilo «Formulario alineado». Abajo, en la parte de Acción, elige Suscripción a Lista y seleccionamos la lista donde vamos a almacenar todos los leads.
Llegados a este punto te aconsejo añadir otra opción. Selecciona Enviar los resultados por correo electrónico y añade tu propio correo.
¿Porqué debes hacer este último punto?
Porque cuando una persona se suscribe te llegará un informe con los resultados. En este aparecerá el correo de la persona, fecha en la que se suscribió y la aceptación del campo que vamos a crear posteriormente de Aceptación de la Política de Privacidad.
No está de más tener este correo por si algún día te hace falta, demostrar (ante una denuncia por ejemplo) la fecha de la aceptación y suscripción. Así que guárdalo bien, por si acaso.
Campo personalizado en el Formulario
No voy a entrar en el tema del diseño de este formulario. puedes hacerlo a tu gusto.
En cuanto al texto puedes poner el que consideres oportuno. No tiene por qué ser un texto legal aburrido, puedes explicarle con tus palabras cuáles son tus valores y por qué pueden confiar en ti en este aspecto.
Voy a centrarme en lo que importa en relación al asunto que estamos tratando hoy.
Debes añadir un Campo Personalizado (Si aún no disponías de él).
El botón para hacerlo lo puedes encontrar en la parte derecha inferior. Selecciona Casilla de Verificación. Introduce el nombre que desees, por ejemplo «Política de Privacidad» y añade una sola opción que será: Acepto la Política de Privacidad. (Borra las opciónes 2 y 3 para que no aparezcan luego.)
En la columna derecha aparecerá este nuevo campo. Tan solo queda pinchar y arrastrar a la parte del formulario que queramos.
En esta misma columna hay dos pestañas más. La de «Diseño» y la de «Opciones». En la pestaña de «Diseño» puedes cambiar los estilos del formulario.
En la de «Opciones» por un lado tienes la opción de mandar un mensaje tras el envío del formulario cuando alguien lo rellena, o bien dar una URL para redirigirlo a una página en concreto que hayas podido crear tú para dar las gracias. (Hay personas que están usando esta parte y aprovechan para regalar algo extra, como aliciente para que se registren a este formulario)
En el apartado de «Acción de Formulario» verifica que la suscripción se realiza sa la lista que quieres y que envías los resultados al correo que queramos. (Si por ejemplo estás modificando un formulario que tenías de antes, verifica este envío de resultado o añade esta opción)
Una vez todo correcto, dale al botón superior «Integrar».
Integrar el formulario
En este punto verás varias pestañas. Las que vas a poder usar es la segunda que se llama «Enlaces». Por ejemplo, puedes usarlo en la automatización que te mencioné anteriormente para avisar a tus suscriptores actuales de que deben confirmar y aceptar la RGPD.
En la primera pestaña llamada «Insertar», es donde yo me voy a centrar. Concretamente en la Inserción completa donde usaré todo ese código para implementarlo con Thrive Leads. Vamos a tener a mano este código, lo pegamos en un documento de texto o recordaremos la ruta para venir a buscarlo luego.
Por último le damos al botón de Guardar y Salir. Ya tenemos listo nuestro Formulario.
Conectamos el nuevo formulario a Thrive Leads
Vuelvo a dar por hecho que ya tenemos creado en Thrive Leads formularios de suscripción, por lo sabemos manejarnos entre ellos. Así que me centro en lo que verdaderamente importa para adaptar estos formularios a la RGPD.
Hasta ahora teníamos una pequeña caja donde aparecía un breve texto hablando de nuestro Lead Magnet, o similar. Acompañado del campo de nombre, email y el botón de envió de formulario.
Todo muy bonito, simple y limpio.
Ahora no, para cumplir con la RGPD debes tener en estos formularios lo siguiente:
- El checkbox en blanco para que sea la persona quien lo active.
- El enlace a la Política de Privacidad.
- La llamada primera capa informativa, que es 3. un párrafo en el que explicas brevemente qué vas a hacer con la información del usuario.
Conecta Active Campaign con Thrive Leads
Edita el formulario de suscripción que deseas modificar. Pincha tu caja de «Lead Generation» y comprueba cómo has conectado esta con Active Campaign, lo más probable es que por comodidad hayas usado la integración con API anteriormente.
Pues bien, yo te voy a recomendar usar por el contrario la opción de «Switch to html integration» (cambiar a integración de html). Es en este punto donde has de copiar todo el código que vimos anteriormente.
Dale a continuar y se cargará el formulario que has creado en Active Campaign con los estilos de Thrive Leads. Normalmente el checkbox (el recuadrito para que pulse el usuario) aparece al principio por lo que tendrás que editar los elementos del formulario y mover los campos a tu gusto.
OJO, muy importante este paso.
Teniendo seleccionado el campo del checkbox en el menu de Thrive Leads aparecerá la casilla de Campo Requerido. Debes activarla ya que por defecto no lo está, y es requisito indispensable que sea obligatorio para enviar el formulario de suscripción. Si no lo haces no tendría validez.
Enlace y primera capa informativa.
Después de esto todo es pan comido.
Debes añadir con la opción de texto el enlace a la Política de Privacidad. (Obligatorio)
Luego lo mismo añadiendo la coletilla de los formularios de suscripción que nos proporciona Lexblogger o el profesional que hayas elegido para que te gestione toda la parte legal.
Formulario de contacto
Para el formulario de contacto la cosa es muy parecida. Para cumplir con la nueva reglamentación debes incluir las tres partes que ya hemos vito en el formulario de suscripción. El checkbox, el enlace de la Política de Privacidad y la primera capa informativa específica para este Formulario de contacto. Con Lexblogger se genera automáticamente, o bien el profesional que te esté haciendo estos textos te lo proporcionará.
Ojo. No es la mismo párrafo que en el formulario de suscripción.
Muchas personas usan el formulario de contacto que les proporciona su propio tema. Como hay infinitos temas es difícil explicar cada opción que puede existir.
En mi caso uso la plantilla DIVI, ya que he diseñado todas mis webs y la de mis clientes con esta plantilla en los últimos años. En verdad ahí no me ha resultado muy difícil.
DIVI tiene su propio módulo de formulario muy completo. Tan solo tuve que añadir un campo nuevo en formato de casilla de verificación y convertirlo en obligatorio. Luego añadí en formato de texto el resto.
Contact Form 7
Visto que muchos de los que usan pluging para su formulario de contacto usan «Contact Form 7» he decidido hacer una prueba para ver cómo se haría con él.
He instalado este plugin de nuevo, (hacía mucho que no lo usaba). Pero para las personas que lo usen para su Formulario de Contacto es realmente fácil. Tan sólo tiene que incluir la casilla de verificación en el lugar que deseen y hacer que este sea un campo requerido.
Lo más engorroso puede ser hacer que tenga enlace a la Política de Privacidad, pero nada que no se pueda resolver con código html. Para el que no tenga mucha idea es tan simple como copiar y pegar este trozo de html cambiando la dirección de vuestra web.
Acepto la <a href=»https://tuweb.com/politica-privacidad» target=»_black»>Política de Privacidad</a>
Luego añades el texto de la coletilla de Formulario de Contacto y todo listo.
Checkbox y coletilla de comentarios
Ya sé que puede cabrear esto bastante, ¿hasta los comentarios también hay que adaptarlos a la RGPD? Pues si, lo tenemos que hacer también. Pero no nos queda otra si queremos hacer todo esto legal.
Para solucionarlo he usado dos plugins, uno para añadir el checkbox y otro para añadir el texto de la primera capa.
Para añadir el checkbox: WP GDPR Compliance
Como he dicho anteriormente con este plugin resolvemos lo de poner el dichoso checkbox en la zona de los comentarios. Además que contará ya con el enlace a la Política de Privacidad.
Instala el plugin WP GDPR Compliance y lo actívalo. Cuando entres en él verás varias pestañas. Vea la de «Integración» y activa los comentarios de WordPress. En donde pone Texto de la casilla de verificación añade el siguiente texto «Acepto la %privacy_policy%».
Luego en la pestaña de Ajustes, en la Política de Privacidad nos permite buscar entre las páginas de nuestra web. Busca la que tiene tu propia Política de Privacidad.
Guarda todos los cambios, y tendrás esta primera parte lista.
Para añadir la primera capa: Advanced Comment Form
Con este plugin lo que conseguiremos es poner el texto de la coletilla correspondiente.
Instala el plugin Advanced Comment Form y actívalo. Aunque tiene un diseño algo feo y poco funcional, sirve para lo que queremos. A continuación busca las opciones de texto. Allí decide si quieres añadir esta coletilla antes o después del formulario.
Aún parece que no hay nada claro, pero hay quien dice que estas coletillas siempre deben ir encima de los formularios, para que la persona realmente vea esta primera capa. Si está abajo, a no ser que se haga scroll en algunos de los casos ni se verá.
Una vez tomada la decisión solo tendrás que copiar el contenido de la coletilla. Guarda los cambios y ya está todo listo. No obstante puedes usar código html para hacer este texto un poco más atractivo. Pero por lo demás todo estaría listo.